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小売業/サービス業

中国企業の経営者たちにマーケティングの講演をした話

昨年末、そろそろ仕事納めの準備を始めようかという頃、とある海外企業から1本のメールが届いた。「今度、我が国の経…

地味なスーパーサラリーマンが見せた驚くべき魔法

週末ごとに近所のスーパーに食料を買い出しにいくのだが、やはり週末は多くの客でごった返し、レジには長い行列ができる。慣れて…

商品に自信はある。ただ、売り方に悩みがあるという中小企業へ

とある食品系商社からコンサル依頼の相談を受けたときのことだった。その企業には〝究極の目利き〟と呼ぶべきバイヤーがおり、ト…

「Tポイントカードお持ちですか?」が面倒なので、いつも「持ってない」と答える

コンビニや量販店など、何か買い物をするたびに面倒でならないことがある。それは店員からのとある事務的な声かけだ。「…

セブンイレブンが100円ビールを諦めた意味

ちょっと古い話だが、セブンイレブンが「100円で生ビール」という新たな戦略を目論んでいた。ブームを巻き起こした100円コ…

新規事業ほど古いビジネスはない

「ウチの会社も新規事業を始めようと思うのだが、何かいいアイデアはないだろうか?」いきなり経営者からこんな相談をさ…

「ハズキルーペのCMが気になって仕方ない!」というアナタへ

この1年ほど、ずっと気になっているテレビCMがある。文字が大きく見えるという触れ込みの「ハズキルーペ」だ。この名前を聞い…

「上司ファースト」な社員を改心させる方法

「都民ファースト」「選手ファースト」――何かとファースト流行りの世の中だが、「本当にそれってファースト?」「どこが優先さ…

【マーケ上手な企業になる その4】 正しいマーケティング戦略のつくり方

営業計画や経営計画はしっかり立てるのに「マーケティング計画」をつくらない企業が意外なほど多い。営業=モノ・サービスを売る…

「ヤマトの暴走車両」から考える社員教育

日本メディアはとかく一方向に振れるクセがある。例えば中国人に関して。7~8年ほど前までは、平気で行列に割り込むシーンなど…

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